Políticas de privacidad y confidencialidad de la información

CELLASENE ARGENTINA

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
 

¡La protección de tus datos es importante para nosotros!

En Cellasene nos importa el cuidado de tu salud, así como también le damos gran importancia a la protección de tus datos personales. Te detallamos en esta sección todas nuestras políticas de privacidad. 

Entidad responsable del tratamiento

La entidad responsable de la recogida, tratamiento y uso de los datos personales es la siguiente sociedad:

Cinetic Lab S.R.L.
Email: hola@cellasene.com.ar

La finalidad de la presente declaración sobre la privacidad de datos es proporcionarle información sobre la recogida, tratamiento y uso (en lo que sigue «el uso») de los datos personales. Podrá consultar aquí cómo puede oponerse al uso de sus datos personales en conformidad con las reglamentaciones aplicables de privacidad de datos.

Recogida y uso de los datos personales

Se consideran datos personales los datos que contienen información sobre su identidad, como su nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal. Cellasene recoge sus datos personales que usted haya proporcionado dichos datos de forma específica (por ejemplo, al suscribirse a newsletters electrónicas, al participar en una encuesta, concurso o sorteo, al solicitar muestras o folletos o al pedir información) o recogidos de forma automática durante la navegación en el sitio web sitio, solo si haya prestado su consentimiento para su uso y en conformidad con la presente política de privacidad.

Cuando visite y use nuestro sitio web con la única finalidad de obtener información, es decir, en caso de que no se registre ni nos proporcione información de otro modo, nos limitaremos a recoger los datos personales que su navegador transmita a nuestro servidor que sean necesarios desde un punto de vista técnico para que visualice nuestro sitio web y para garantizar su estabilidad y seguridad. Almacenamos, utilizamos y transferimos sus datos personales solamente habiendo obtenido su previo consentimiento y sólo en la medida (en términos de contenido y tiempo) que sea necesaria en cada caso, por ejemplo, para responder a sus preguntas o informarle sobre los resultados de un concurso o un sorteo.

Transferimos los datos recogidos a los departamentos internos encargados del tratamiento y proveedores de servicios externos, contratistas (p. ej. de hosting o de sistema de gestión de contenidos) según fuera necesario (para mostrar el sitio web y definir sus contenidos).

Cellasene utiliza los datos personales facilitados por usted en cuanto a lo que es necesario para el uso de uno de nuestros servicios. Entre otros casos, esto incluye la creación de una cuenta de cliente, participar en un sorteo o el envío de una solicitud de contacto. Se le informará sobre el propósito real de uso cuando la recogida de sus datos. En estos casos, utilizaremos sus datos personales para procesar su solicitud exclusivamente respectiva. Usted es libre de decidir si divulga sus datos para los fines antes mencionados. En cuanto a que el tipo de su petición lo permite, puede permanecer en el anonimato o utilizar un seudónimo.

Si Cellasene tiene la intención de utilizar los datos personales para otros fines (especialmente para fines publicitarios y de marketing), siempre vamos a solicitar su consentimiento explícito antes de la recogida de sus datos.

Para los fines que se establecen en el punto a), el consentimiento para el tratamiento es opcional y la falta de consentimiento no impedirá que el usuario tome ventaja de otros servicios de Cellasene.

Newsletter de Cellasene

Si usted prestó su consentimiento para la recepción de la newsletter de Cellasene desde nuestra página web, utilizaremos sus datos de la manera siguiente: Si usted prestó su consentimiento para la recepción de la newsletter de Cellasene, utilizaremos sus datos de la manera siguiente: La newsletter de Cellasene contiene novedades, ofertas y otras informaciones de Cellasene. En la newsletter de Cellasene recibirá publicidad personalizada sobre nuestros productos o servicios, así como propuestas para participar en nuestras campañas, tales como sorteos o test de productos.
Al registrarse para recibir la newsletter de Cellasene y con el fin de poder recopilar información personalizada sobre nuestras noticias, ofertas u otro tipo de información y así poder enviarle una newsletter de acorde a sus requerimientos e intereses, usted declara que presta su consentimiento para que evaluemos sus pautas de compra y su uso de nuestros sitios web. Sus datos se almacenarán y utilizarán también para la realización de estudios de mercado y con fines promocionales. Para tal fin le contactaremos solamente por correo electrónico. Finalmente, también utilizaremos sus datos para analizar y mejorar la efectividad de nuestros sitios web.
En el caso de que ya no desee recibir la newsletter de Cellasene, podrá darse de baja en cualquier momento y cancelar su suscripción. Para eso, haga clic en el enlace que está incluido en cada newsletter. Siga los pasos del proceso de cancelación de la suscripción o envíenos la revocación del consentimiento que prestó para recibir la newsletter
(notificación sobre la baja) por correo electrónico.

Periodo de almacenamiento de sus datos

Guardaremos los datos que nos haya proporcionado solamente durante el periodo de tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que nos los ha cedido o hasta que sea necesario para cumplir con las disposiciones legales. Si nos ha prestado su consentimiento expreso para utilizar sus datos personales con fines promocionales (suscripción a la newsletter de Cellasene), utilizaremos sus datos para tales fines dentro del tiempo requerido por las leyes aplicables. Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento a efectos futuros.

Sesión limitada de datos

Al procesar su petición, puede que sea necesario que la empresa ceda sus datos personales a proveedores de servicios externos, actuando todos ellos de forma exclusiva en nuestro nombre en la calidad del representante responsable del tratamiento o encargado del tratamiento de conformidad con la normativa aplicable. Tales proveedores de servicios podrán ser encargados, por ejemplo, de enviarle muestras de productos, distribuir material promocional o llevar a cabo los concursos. Cellasene exige a dichas partes la aceptación del tratamiento de datos personales según las indicaciones de Cellasene y de conformidad con el presente aviso sobre la protección de datos. Usted puede solicitar la lista de procesadores de datos de Cellasene en cualquier momento.

Cualquier otra cesión de sus datos, por ejemplo la transferencia de sus datos de acceso a nuestros sitios web a terceras partes como redes sociales u otros servicios web como Facebook o Twitter, requieren de su consentimiento previo expreso. Cellasene garantiza el no arrendamiento o venta de sus datos personales a terceras partes. Sin embargo, deberemos revelar informaciones referentes a usted en respuesta a un requerimiento legal o para dar cumplimiento a requerimientos gubernamentales aplicables.

Información que se guarda de forma automática cuando visita nuestros sitios web/uso de cookies

Además de los datos mencionados con anterioridad, en su ordenador se utilizan cookies u otras tecnologías como píxeles de medición (en lo sucesivo, las “Cookies”) cuando visita y usa nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de su dispositivo para guardar determinada información o archivos de imagen, como píxeles. Cuando vuelva a visitar nuestro sitio web desde el mismo dispositivo, la información guardada en las cookies se transmitirá bien a nuestro sitio web (“Cookie Propia”) o bien a otro sitio web al que pertenezca la cookie (“Cookie de Terceros”).

Mediante la información guardada y enviada, el sitio web correspondiente reconoce que usted ya ha accedido al mismo y lo ha visitado con el navegador que usa en ese dispositivo. Usamos esta información para poder diseñar y mostrar el sitio web de manera óptima de acuerdo con sus preferencias. En este sentido, en su dispositivo solo se identifica la cookie. Aparte de esto, sus datos personales únicamente se guardarán con su consentimiento expreso o cuando sea estrictamente necesario para poder usar el servicio que se le ofrece y al que usted accede por consiguiente.

Este sitio web usa los siguientes tipos de cookies, cuyo ámbito y funcionalidad se explican a continuación:

Cookies estrictamente necesarias (tipo A)

Cookies de funcionalidad y rendimiento (tipo B)

Cookies basadas en el consentimiento (p. ej. de marketing) (tipo C)

En la presente política de privacidad podrá encontrar más información sobre los tipos de cookies configurados y que se emplean en las herramientas que se aplican en nuestro sitio web.

Nuestros sitios web utilizan cookies. Las cookies son pequeñas unidades de datos que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador.

Administración y eliminación de todas las cookies

Puede configurar su navegador de modo que se impida de manera general que se guarden cookies en su dispositivo y/o que se le pregunte en cada ocasión si está de acuerdo con permitir el uso de cookies. También puede eliminar en cualquier momento las cookies que hayan vuelto a ser activadas. Para saber con detalle cómo funciona este procedimiento puede acudir a la función de ayuda de su navegador. Debe tener en cuenta que la desactivación general de cookies puede causar restricciones funcionales en nuestro sitio web.

Análisis de páginas web

Google Analytics

Este sitio web emplea Google Analytics, un servicio de análisis de sitios web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza un tipo específico de cookie que se almacena en su ordenador y posibilita el análisis del uso que usted hace de nuestro sitio web. La información relativa al uso que usted hace de este sitio web generada por la cookie suele transmitirse a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.

Funciones Publicitarias de Google Analytics

Cuando muestre su conformidad con el uso de las Funciones Publicitarias de Google Analytics, este sitio web también utilizará, además de las funciones estándar, las funciones ampliadas de Google Analytics. Las Funciones Publicitarias de Google Analytics ejecutadas en este sitio web incluyen los Informes sobre Datos Demográficos e Intereses de Google Analytics.

Usamos al mismo tiempo cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como las cookies de DoubleClick) con el fin de evaluar de forma anónima y agregada las características demográficas y los intereses de los visitantes de nuestro sitio web. Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio web.

Plugins sociales

En nuestros sitios web se usan plugins sociales (“plugins”) de redes sociales, en particular el botón de “Compartir” o “Compartir con amigos” de Facebook, cuyo sitio web facebook.com está administrado por Facebook Inc., Los datos solo se transmiten a redes sociales cuando usted pincha activamente en el botón de la red social que corresponda, en cuyo caso su navegador establece una conexión con los servidores de la red social en cuestión. Al pinchar en el botón específico (p. ej. “Pasarlo”, “Compartir” o “Compartir con amigos”) usted acepta que su navegador establezca un enlace a los servidores de la red social correspondiente y transmita datos de uso al administrador pertinente de la red social, y viceversa. No tenemos influencia alguna sobre la naturaleza y el alcance de los datos que recopilan posteriormente las redes sociales.

Los proveedores de la red social conservan los datos relativos a usted recogidos como perfil de usuario y éste los emplea para fines publicitarios, de estudios de mercado o de diseño orientado hacia la demanda de su sitio web. Esta evaluación se realiza especialmente (también en relación con usuarios que no han iniciado sesión) de cara a la muestra de publicidad ajustada a la demanda y para informar a otros usuarios de la red social de sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y para ejercerlo deberá ponerse en contacto con los proveedores del plugin en cuestión. A través de los plugins le ofrecemos la posibilidad de interactuar con las redes sociales y con otros usuarios, para mejorar así nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario.

Publicidad online
Google Ads

Utilizamos los servicios de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de materiales publicitarios (denominados Google Ads) en sitios web externos. Podemos determinar, en relación con los datos de las campañas publicitarias, el éxito de cada medida publicitaria. Tenemos interés en mostrarle anuncios que le interesen, para que nuestro sitio web le resulte más interesante y para obtener un cálculo preciso de los costes publicitarios. Google suministra los materiales publicitarios a través de los denominados “Servidores de anuncios”. Para ello usamos cookies de servidores de anuncios que permiten medir ciertos parámetros con el fin de calcular su éxito, como la inserción de anuncios o los clics de los usuarios. Si usted accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacena una cookie en su dispositivo. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no están destinadas a identificarle personalmente. La identificación específica de esta cookie, el número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores al visionado del anuncio) y la información de exclusión (indicación de que el usuario ya no desea que se le vuelva a contactar) en relación con esta cookie se suelen almacenar como valores de análisis. Estas cookies permiten que Google reconozca su navegador de Internet. Cuando un usuario visita ciertas páginas del sitio web de un cliente de Ads y la cookie almacenada en su dispositivo no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. A cada cliente de Ads se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden localizarse a través de los sitios web de los clientes de Ads. No recogemos ni tratamos datos personales de ningún tipo en las medidas publicitarias que se han mencionado anteriormente. Solo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. En base a estas evaluaciones podemos reconocer cuáles de las medidas publicitarias empleadas son especialmente eficaces. No recibimos otros datos derivados del uso de material publicitario; más concretamente, no podemos identificar a los usuarios en base a esta información. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece de manera automática una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos influencia alguna sobre el alcance ni la utilización posterior de los datos que Google obtenga mediante el uso de esta herramienta, por lo que le informamos de que, con arreglo a nuestro leal saber y entender: mediante la integración de las conversiones de Ads Google recibe la información de que usted ha solicitado la parte oportuna de nuestra oferta en Internet o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google podrá asociar su visita con su cuenta. Aun cuando no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que los proveedores puedan obtener y conservar su dirección IP. .

Público personalizado de Facebook (sitio web) (“Facebook Pixel”)

Este sitio web también emplea la función de remarketing “Público personalizado” de Facebook Inc. (“Facebook”), con el fin de volver a ponerse en contacto con usted en los próximos 6 meses. Permite a los usuarios del sitio web ver publicidad basada en los intereses (“Facebook ads”) al visitar la red social Facebook u otros sitios web que también empleen esta herramienta. Su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos influencia alguna sobre el alcance ni la utilización posterior de los datos que Facebook obtenga mediante el uso de esta herramienta, por lo que le informamos que, con arreglo a nuestro leal saber y entender: al integrar Facebook Custom Audiences, Facebook recibe la información de que usted ha accedido al sitio web que corresponda de nuestra oferta en Internet o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Facebook, Facebook podrá asociar su visita con su cuenta. Aun cuando no esté registrado en Facebook o no haya iniciado sesión, es posible que los proveedores puedan obtener y conservar su dirección IP y demás información identificativa.

La función “Público personalizado de Facebook” puede desactivarse en la configuración de cookies [enlace] y para usuarios con sesión iniciada en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_. Cookies empleadas: tipo C. Para obtener más información consulte la sección sobre cookies.

Comprar (Botón)

En nuestro sitio web le proporcionamos una lista de diferentes tiendas, donde puede comprar nuestros productos on-line (por ejemplo, con un símbolo de carrito de compras). Con esta función solo obtenemos información analítica y de rendimiento para la audiencia sobre la eficiencia de la herramienta (a través de cookies), que también es nuestro interés legítimo. No se realiza un seguimiento entre sitios web, por lo que no obtenemos la información si ha comprado algo en la tienda seleccionada.

Cookies utilizadas: tipo b. Vida útil de las cookies: hasta 12 meses (esto se aplica solo a las cookies que se hayan establecido al navegar en este sitio web)

CONTACTO, SOLICITUD DE INFORMACIÓN, REVOCACIÓN, BLOQUEO, SUPRESIÓN

Usted podrá, sin ningún coste y en cualquier momento, oponerse al uso de sus datos personales, pedir el bloqueo o la supresión total o parcial de sus datos, así como realizar correcciones o solicitar información sobre los datos que almacenamos sobre usted. No hay un requisito formal especial para ello. Podrá, por ejemplo, mandarnos un correo electrónico a buzon hola@cellasene.com.ar

 o utilizar nuestro Formulario de contacto que ponemos a su disposición en nuestro sitio web.

SEGURIDAD DE DATOS

Hemos tomado medidas técnicas y de organización con el fin de proteger sus datos e impedir su pérdida, modificación o el acceso a ellos por parte de terceros. Con el fin de cumplir con los avances tecnológicos, mejoramos de forma regular los procedimientos de seguridad que utilizamos.

ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES

Nuestra Política de Privacidad sin informarle previamente al respecto. Para estar informado sobre las últimas actualizaciones o modificaciones que pudieran haber sido introducidas, consulte por favor siempre nuestra Política de privacidad antes de utilizar nuestro sitio web. Fecha de la última actualización de nuestra Política de privacidad: Septiembre 2024.